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楼上漏水起纠纷社区调解圆满解决-【新闻】

发布时间:2021-04-05 15:48:46 阅读: 来源:卡线器厂家

楼上漏水起纠纷社区调解圆满解决

本报讯 (记者 俸奎) 楼上住户房子漏水漏了几年,楼下住户忍无可忍,在社区工作人员的调解下,这起小纠纷得到了圆满解决。近日,家住金琴路164号院11幢3单元的叶女士给记者讲述了社区工作人员帮助其解决烦心事的经过,“很感谢社区工作人员调解时的细心和责任心,困扰我全家的问题终于得到了解决。”“楼上住户家漏水都好几年了。”叶女士告诉记者,此前因为楼上的房主将房屋出租给了他人,房主张先生本人也不在成都,所以叶女士一家一直都没有办法进行投诉。“后来越漏越厉害,已经影响到了我全家的正常生活。”忍无可忍的叶女士找到了社区工作人员希望他们能帮忙处理此事。了解了叶女士反映的情况后,社区工作人员立即前往叶女士家中进行查证和拍照。“经过核实确实楼上住户漏水比较严重,社区第一时间便联系了楼上的业主张先生。”社区工作人员把实际情况给张先生告知后,张先生非常配合,马上委托其姐姐全权代表其处理此问题。随后,社区调解员将叶女士和张先生的姐姐约在一起,对叶女士投诉的问题进行了调解。“根据《民法通则》第83条‘不动产的相邻各方,应当按照生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除障碍,赔偿损失。”调解员对张先生的姐姐说明了法律上的规定,并从邻里间关系的角度进行了劝说。“调解员说得有理有据,邻里间就是应该相互体谅。”张先生的姐姐立即表示将对住房漏水的问题进行整修,最终双方达成调解协议。几天后,叶女士发现楼上的房子不再漏水,全家几年来的烦心事终于得到了解决。(本文来源:四川新闻网-成都日报 )

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