浅谈：平安好医生运用AI赋能医药新零售，推进医疗健康服务的发展

平安好医生的发展一直是在求新求变。利用技术创新为移动医疗的发展开辟新的方向。目前，在AI技术运用上高考季，平安好医生已经探索出“智能问诊”、“人脸识别”、“现代华佗”、“智能读片”、“声纹识别”等多项产品和功能。平安好医生还整合线上线下资源，打造一体化的服务闭环。

　　作为国内领先的一站式医疗健康生态平台，平安好医生今年携“一分钟诊所”智能药柜等众多创新技术、产品亮相2018西普会，大会汇聚了包括政府官员、医改专家、医药工商企业家、健康管理与商业保险机构决策者、证券融投界投资人等各路精英在内的5000多名代表，平安好医生副总裁兼医药事业部总经理汪坤、总裁特助邓远德等与众多医药合作伙伴共同探讨如何构建“互联网+医药新零售”模式。

　　五大举措赋能医药新零售

　　虽然医药零售市场正持续增长，但消费者“买药难”和药店“找客难”的情况却同时存在。究其原因是国内目前的购药渠道还比较单一，线上化率不高所致。目前中国网上医药消费占比仅0.35%，远低于美国30%的占比。相比于其他行业，医药行业线上线下融合还处于发展初级阶段。未来10年，随着中国经济增长模式向“消费驱动型经济”转型、新中产崛起与消费升级以及全面实施健康中国战略，中国国民的健康需求将迎来大爆发，医疗新零售发展迫在眉睫。

　　目前，平安好医生目前已构建起了线上线下一体化的“一分钟接诊+一小时送药”服务闭环，与益丰、海王星辰、老百姓、国大等全国知名连锁药店品牌达成了战略合作，合作药店超过1万多家母亲节。未来，平安好医生将在赋能医药新零售上作出更深程度的突破，将通过“1小时闪电送药”、“万家药店诊所化”、“1分钟诊所”、“互联网医疗+保险+药店”和“慢病管理”五大举措，携手众多药企共同打造“互联网+医药”新零售闭环。

　　平安好医生自创立之初就组建了数百名高级工程师组成的研发团队，一直致力于利用移动互联网和人工智能技术推进医疗健康服务的发展。王涛多次在公开场合强调，人工智能作为一种高效的手段，可以帮助医生处理那些繁琐冗余但又必须做的工作。面对大规模增长的线上问询量时世界粮食日，AI的优势自然而然就会凸显出来。